Conditions générales de vente et d'utilisation

• Service· la plateforme KREATOR K.OS et l'ensemble de ses modules.
• Utilisateur· toute personne disposant d'un compte.
• Kredits· unité d'usage interne permettant d'accéder aux fonctionnalités d'intelligence artificielle du Service.
• Abonnement · formule mensuelle donnant accès à un ensemble de fonctionnalités et à un quota de Kredits.

KREATOR K.OS est un outil d'aide à la clarté éditoriale et à la création de contenu pour créateurs : diagnostic (Mind Scan), clarification de positionnement, génération de contenus (Create), planification d'un rythme de publication (Plan) et analyse de présence (Account Autopsy). Le Service évolue régulièrement ; des modules peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés.

L'accès au compte se fait sans mot de passe, via un lien de connexion sécurisé envoyé par email. Tu es responsable de la confidentialité de l'accès à ta boîte mail et des actions réalisées depuis ton compte. Le Service est réservé aux personnes majeures.

Les Kredits sont consommés à chaque génération assistée par intelligence artificielle, selon un barème affiché avant chaque action. Ils constituent une unité d'usage interne :

• ils n'ont pas de valeur monétaire et ne sont ni convertibles en argent, ni transférables entre comptes ;
• ils ne sont pas remboursables, à l'exception du re-crédit automatique en cas d'échec technique d'une génération ;
• les Kredits inclus dans un abonnement sont octroyés à chaque cycle de facturation.

Le coût en Kredits de chaque fonctionnalité est indiqué de façon transparente avant consommation, sans recharge automatique cachée.

Les abonnements et les packs de Kredits, ainsi que leurs prix en euros, sont présentés sur la page Tarifs du Service. Les prix sont indiqués toutes taxes éventuelles comprises le cas échéant.

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Les abonnements sont mensuels et reconduits tacitement à chaque échéance, jusqu'à résiliation. Tu peux résilier à tout moment : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée.

Le Service fournit un contenu numérique et des prestations exécutés immédiatement. En achetant des Kredits ou un abonnement et en commençant à les utiliser, tu demandes expressément l'exécution immédiate de la prestation et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation pour la partie déjà exécutée, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. La partie non encore consommée d'un achat récent peut faire l'objet d'une demande à l'adresse de contact.

Tu t'engages à utiliser le Service de manière licite et loyale, sans tenter de le détourner, de le surcharger, d'en contourner les limites d'accès, ni d'y soumettre des contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers.

Le Service, sa méthodologie, son identité et son code restent la propriété de l'éditeur. Les contenus que tu génères à partir de tes propres données te restent acquis : tu es libre de les exploiter. Tu n'acquiers aucun droit sur le Service lui-même au-delà du droit d'usage prévu par ces conditions.

KREATOR K.OS est un outil d'aide. Les analyses, recommandations et contenus produits sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un conseil professionnel. Le Service ne garantit aucun résultat commercial, aucune audience, aucun revenu ni aucune viralité.

L'éditeur s'efforce d'assurer la continuité et la qualité du Service sans obligation de résultat, et ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou de l'indisponibilité temporaire liée à une maintenance ou à un prestataire tiers.

En cas de manquement à ces conditions, l'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès au compte. Tu peux de ton côté supprimer ton compte à tout moment ; les conséquences sur tes données sont décrites dans la politique de confidentialité.

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

Ces conditions peuvent être modifiées pour refléter une évolution du Service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au moment de ton achat ou de ton utilisation.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, et pour les consommateurs, le recours à un médiateur de la consommation est possible avant toute action judiciaire. Les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit applicables.